Sector turístico: los empleos con más demanda

Venecia desde crucero

Llevo varios días consultando diariamente los portales de empleo y las páginas de las cadenas hoteleras y otras empresas turísticas y he pensado que sería interesante ver los puestos que actualmente son los más demandados en el sector. He revisado también los ranking que turijobs, infojobs, primerempleo o empleoytrabajo y empresas de trabajo temporal como Adecco publicaron sobre los empleos del 2013 y las tendencias son bastante similares, comprobando además que según el blog de Turijobs los meses de Julio, Mayo y Abril, por este orden, son los meses donde hay más vacantes. Con toda esta información, os voy a detallar los empleos, que, según mis valoraciones, son los que más se solicitan actualmente en nuestro sector, teniendo en cuenta también que existe mucha “oferta oculta”, oportunidades que ya no llegan a publicarse en estos portales.

Empleos de base en hoteles. Los anuncios de camareros, cocineros, gobernantas o  servicio de limpieza siguen siendo los que están más presentes en estas páginas y en las de las cadenas hoteleras, aunque os recomiendo revisar también las web de trabajo temporal, ya que hay hoteles que también recurren a ellas en momentos determinados o si tienen externalizado el servicio. Además de los conocimientos básicos, la experiencia y el inglés, hay empresas que valoran mucho la vocación de servicio y la orientación al cliente.

Tripulación de cabina. Campañas de “open day” de aerolíneas internacionales como Qatar o Emirates han hecho que este empleo aparezca en los portales muy a menudo por lo que actualmente lo podemos situar en esta lista. Los anuncios aparecen también en las páginas de las compañías aéreas como Volotea  o Binter Canarias. El título de TCP, movilidad geográfica, mínimos de estatura o inglés son algunos de los requisitos que solicitan.

Informador turístico/Atención al cliente/RRPP/Guest experience. El nombre puede cambiar según la empresa pero la descripción del trabajo es más o menos la misma: Asegurarse que el cliente está contento/satisfecho con su experiencia en el hotel. Los requisitos del empleo varían mucho dependiendo del hotel o empresa para el que se trabaje, tipo de cliente, tipo de hotel/resort pero los requisitos que suelen ser comunes para todos son: estudios de Hostelería o Turismo, idiomas, actitud proactiva y resolutiva y orientación al cliente.

Recepcionistas. Un puesto que ha ido evolucionando según las tendencias del mercado y que es la primera impresión a la llegada a un hotel. Los requisitos para este puesto generalmente son los estudios de Hostelería o Turismo, idiomas, capacidad para trabajar en equipo y clara orientación al cliente. 

Otros, como Comerciales, Revenue Manager (al que ya he mencionado en otro post ), Guías turísticos y Animadores también aparecen en las páginas de empleo y portales especializados.¿Qué opináis? ¿Habéis visto algún otro empleo que haya aumentado su demanda?

Me gustaría también recomendar la web trabajarporelmundo para aquellos que estéis pensado en buscar otras oportunidades fuera de aquí. Su último artículo sobre Tailandia es muy interesante. 

¡Feliz Carnaval!

3 thoughts on “Sector turístico: los empleos con más demanda

    • Muchas gracias a vosotros por vuestro comentario y vuestro interés en el blog! Y con respecto a la vocación de servicio, estoy segura que es una cualidad en alza y cada vez será más valorada en este sector. Un saludo!

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