El guía correo

Quizás el título tendría que ser “chico/a para todo” por la cantidad de horas y dedicación que tiene esta profesión. Me sorprende lo poco que se encuentra en la red acerca del guía correo aunque sí os puedo recomendar el blog http://www.guias-turisticos.com .

La figura del guía es un pilar fundamental del viaje combinado y del que depende en gran medida la satisfacción del viajero. Antes de nada, diferenciar la figura del guía correo de la del guía local, ya que este último necesita una acreditación expedida por la comunidad autónoma (cada una tiene su propio sistema ) en donde desempeña su trabajo . Esta acreditación se otorga después de aprobar unos exámenes en donde evalúan tu conocimiento en historia, arte, geografía, patrimonio y algunas materias más además de idiomas. En el caso de Galicia, los últimos exámenes se celebraron en 2009 pero según nos informan desde la Consellería la normativa europea nos obliga a una revisión de nuestra normativa interna. Como consecuencia de esta adaptación,  están a la espera de un cambio de legislación que según se rumorea será menos selectiva y más aperturista, si me permitís la palabra. Esperaré a que salga la nueva normativa ya que no quiero adelantar acontecimientos.

Desde mi punto de vista, los puntos fuertes que debe tener un guía correo para desempeñar su trabajo son:

  1. Facilidad de palabra y habilidad para hablar en grupo.
  2. Amplios conocimientos en historia, arte y geografía.
  3. Paciencia y diplomacia. (Si, se presupone, pero creo que hay que incluirlo en la lista porque he conocido casos de amigos que comenzaron con grupos y se dieron cuenta que al final del día tenían que tomarse una tila para los nervios..)
  4. Idiomas. Inglés por supuesto y sería idóneo conocer algún otro de los países que visitas con los grupos.
  5. Disponibilidad. En mi opinión, este es un trabajo vocacional y la total disponibilidad cuando estás en un circuito con tu grupo es imprescindible.
  6. Ser conscientes de la temporalidad. Normalmente se trabaja de Mayo a Octubre y en fechas determinadas de vacaciones (Navidad o Semana Santa)

Con respecto al mercado laboral, no voy a hablar de la crisis ni del desempleo porque eso ya nos lo sabemos de memoria. Os voy a facilitar direcciones de mayoristas que se dedican a la venta de viajes combinados y suelen necesitar guías en temporadas puntuales: CNtravel , MapaTours ,Travelplan y Politours . Mundosenior también suele necesitar guías acompañantes en temporada baja.

En el caso de CNtravel, mayorista gallega con gran experiencia en circuitos y grupos, debemos resaltar su especial interés en la formación de estos guías acompañantes. Son de los pocos  que solicitan estudiantes en prácticas para formarles, elaboran manuales de guía acompañante y convocan reuniones o jornadas de formación para las nuevas incorporaciones a la empresa.

En la web de Transrutas , touroperador con gran experiencia en circuitos en autocar y viajes combinados, no figura un apartado de empleo, pero si me han informado de la posibilidad de enviar el cv a la dirección: transrutas@tranrutas.com.

Después de hablar con mayoristas y con guías con experiencia, mi conclusión es que la tendencia de los circuitos y viajes combinados va cambiando, y algunos se están reinventando, ofreciendo viajes con nuevas experiencias, combinándolos con otros productos e innovando, según lo que vaya demandando el cliente. A raíz de esta búsqueda de oportunidades para escribir este post, me he encontrado con esta fantástica web: http://www.doiraweb.com . Son una empresa de guías turísticos especializada en visitas guiadas por Galicia. Organizan y acompañan las visitas al patrimonio natural, artístico y cultural gallego. Su base es  Santiago de Compostela, pero prestan servicios en toda la comunidad autónoma. Trabajan sobre todo con guías locales en estrecha colaboración con la Asociación de Guías de Galicia . Esto es una muestra de las iniciativas emprendedoras que pueden surgir desde  la vocación, la innovación y la experiencia.

Gracias una vez más por seguirme. ¡Espero vuestros comentarios!

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